Wichtige Information zu Ihrem Leasing bei MisterGreen Mobility GmbH
Wir haben ein wichtiges Update zu Ihrem Leasing bei MisterGreen Mobility GmbH. Wir haben die Leasingaktivitäten in Deutschland an Van Mossel Leasing GmbH verkauft. Voraussichtlich wird diese Transaktion im ersten Quartal 2026 abgeschlossen sein. Zu diesem Zeitpunkt werden Sie weiter informiert. Nachfolgend finden Sie vorab weitere Informationen.
Wir verstehen, dass diese Nachricht Fragen aufwerfen kann. Nachfolgend finden Sie alle Informationen, die Sie benötigen, um gut informiert und beruhigt zu bleiben.
Hinweis: Um eine einheitliche und korrekte Kommunikation sicherzustellen, werden alle Informationen zur Vertragsübertragung ausschließlich auf dieser Seite bereitgestellt. Unser Customer-Support-Team kann keine zusätzlichen Informationen außerhalb dieser Veröffentlichung geben. Sie unterstützen Sie jedoch jederzeit gerne bei operativen Angelegenheiten zu Ihrem aktuellen Leasingvertrag und Fahrzeug.
WAS BEDEUTET DAS FÜR SIE ALS KUNDE?
● Ihr Leasingvertrag bleibt unverändert: Der Verkauf der Leasingaktivitäten hat keine Auswirkungen auf Ihren Leasingvertrag.
● Zahlungen: Ihr monatlicher Betrag bleibt gleich. Bitte zahlen Sie bis auf Weiteres an MisterGreen.
● Service und Wartung: Sie nutzen weiterhin den gewohnten Service für Wartung, Reparaturen, Reifen und Schäden.
● Administrative Schritte: Notwendige Maßnahmen wie Fahrzeugregistrierungen werden von Van Mossel Leasing GmbH übernommen und sind für Sie kostenfrei.
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (Q&A)
1. Wie geht es mit MisterGreen Mobility GmbH weiter?
– MisterGreen Mobility GmbH konzentriert sich künftig auf neue strategische Initiativen. Durch die Übertragung der Leasingportfolios an Van Mossel Leasing GmbH stellen wir sicher, dass Kunden weiterhin von professionellem und zuverlässigem Service profitieren.
2. Was passiert mit meinem aktuellen Leasingvertrag?
– Ihr Vertrag bleibt vollständig bestehen. Es werden keine Änderungen vorgenommen oder Verträge aufgrund der Übertragung beendet. Alle Bedingungen, Laufzeiten und Monatsbeträge bleiben unverändert.
3. Ab wann übernimmt Van Mossel Leasing GmbH?
– Die Übertragung erfolgt voraussichtlich im ersten Quartal 2026. Ab diesem Zeitpunkt ist Van Mossel Leasing GmbH Ihr Ansprechpartner für alle vertraglichen und servicebezogenen Angelegenheiten.
4. Ändert sich mein monatlicher Leasingbetrag oder die Zahlungsweise?
– Nein. Ihr Monatsbetrag bleibt unverändert. Ab dem Übertragungsdatum zahlen Sie an Van Mossel Leasing GmbH und erhalten rechtzeitig entsprechende Zahlungsanweisungen.
5. Wer ist mein neuer Ansprechpartner für Fragen zu Vertrag, Rechnungen oder Service?
– Ab dem Übertragungsdatum können Sie sich direkt an Van Mossel Leasing GmbH wenden. Sie erhalten ein Willkommensschreiben mit allen Kontaktdaten, und die Mitarbeiter von Van Mossel Leasing werden Sie bei Bedarf persönlich kontaktieren.
6. Muss ich etwas mit meinem Fahrzeug regeln (z. B. Registrierung)?
– Nein. Van Mossel Leasing GmbH übernimmt alle administrativen Schritte. Sie erhalten klare Anweisungen, falls eine Handlung Ihrerseits erforderlich ist. Meist handelt es sich um eine rein administrative Maßnahme ohne Kosten.
7. Bleibt der Service für Wartung, Reparaturen, Reifen oder Schäden gleich?
– Ja. Sie nutzen weiterhin den gewohnten Service. Van Mossel Leasing GmbH kann sogar zusätzliche Vorteile über ihr erweitertes Partnernetzwerk bieten.
8. Was passiert mit offenen Fragen oder laufenden Vorgängen bei MisterGreen?
– Alle offenen Vorgänge und Kundendaten werden sicher an Van Mossel Leasing GmbH übergeben. Bis zum Übertragungsdatum steht Ihnen MisterGreen Mobility GmbH weiterhin für Fragen und Unterstützung zur Verfügung.
9. Kann ich meinen Leasingvertrag aufgrund der Übertragung kündigen oder ändern?
– Nein. Die Übertragung ist kein Grund für eine vorzeitige Kündigung. Ihr Vertrag läuft wie vereinbart weiter. Änderungen können nach der Übertragung mit Van Mossel Leasing GmbH besprochen werden.
10. Ist Van Mossel Leasing GmbH ein zuverlässiger Partner?
– Ja. Van Mossel Leasing GmbH ist eine professionelle und erfahrene Leasinggesellschaft. MisterGreen Mobility GmbH hat Van Mossel Leasing sorgfältig ausgewählt, um Kontinuität, Qualität und Service für unsere Kunden sicherzustellen.
Wir danken all unseren Kunden für das Vertrauen in MisterGreen Mobility GmbH und freuen uns auf eine reibungslose und professionelle Fortsetzung Ihres Leasings bei Van Mossel Leasing GmbH.